ランディングページは、かっこいいほど成約率が上がる?
という観点で考えてみたいと思います。
みなさんは、どう思いますか?
最近、脳科学のジャンルは非常に研究が進んできているのですが、その中で、特筆すべき研究結果が発表されました。
それは、
脳は、マルチタスクではない!
ということなのです。
wikipediaからも引用してみましょう。
研究の結果、人間がマルチタスクをするとき、脳の中の別々の領域で処理を行っており、同時に並行処理しているわけではなく、それを短時間で頻繁に切り替えを行っていることがわかった。そして、それぞれの処理に関して集中して行うことができなくなっていることがわかった。たとえば2つの作業をマルチタスキングした場合、それぞれ50%の処理能力を維持するわけではなく、80~95%も低下する傾向となる。マルチタスクは明らかに生産性を低下させていることを示した。
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%9E%E3%83%AB%E3%83%81%E3%82%BF%E3%82%B9%E3%82%AF_(%E5%BF%83%E7%90%86%E5%AD%A6)
でも、あの人は、マルチタスクっぽく行動している!という事例もあることでしょう。
研究の結果からは、その方は、マルチタスクではなく、シングルタスクを高速で切り替えているということになりそうです。
そして、その行為は、スイッチを入り切りを高速でしているようなもので、消耗が激しい=生産性がいずれ低下する と示しているとのことでした。
これらのことを、総合すると、人間の脳は、どうやらマルチタスクには向いていない。
つまり、できるだけシンプルな動きを要請した方がよさそうである。
となると、デザインがあるかないか、どちらがいいかという問いも、自ずと出てきそうです。
そう、
シンプル=デザインしない
の方がいいのではないか?というのが、わたしの結論となります。
ただ、いわゆる楽天などの商品を販売する場合は、商品のイメージアップのためにデザインが必要な場合も多いと思うのですが、あきらかに過剰なデザインになっていないかなぁとも思います。
それと、デザインで訴求しようと考えると、売り込みにつながりやすいところも注意が必要です。
もちろん、シンプルな動きの要請を補うためのデザインは、ありだと思いますが、過剰なデザインは、成約率を落とすことにもなりますので、迷ったらデザインしない。と考えてみるといかがでしょうか。